Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
A sua privacidade é importante para o Magazen. Esta Política de Privacidade explica como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger informações relacionadas aos usuários da plataforma.
O Magazen é uma plataforma de marketplace que conecta consumidores e lojistas, permitindo a apresentação, divulgação e comercialização de produtos dentro da plataforma.
1. Informações que podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza o Magazen, podemos coletar informações necessárias para disponibilizar nossos serviços.
- Nome e informações de identificação;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Informações necessárias para cadastro;
- Informações relacionadas aos pedidos e compras;
- Informações fornecidas pelos lojistas;
- Dados relacionados à utilização da plataforma.
2. Como utilizamos as informações
As informações coletadas poderão ser utilizadas para permitir o funcionamento da plataforma e melhorar a experiência dos usuários.
- Realizar e administrar cadastros;
- Processar pedidos e operações realizadas na plataforma;
- Permitir a comunicação entre usuários e lojistas;
- Prestar atendimento e suporte;
- Melhorar os serviços e funcionalidades do Magazen;
- Prevenir fraudes e atividades indevidas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Informações fornecidas pelos lojistas
Os lojistas poderão fornecer informações relacionadas à sua atividade comercial, produtos, loja, formas de contato e dados necessários para utilização dos recursos destinados aos vendedores.
Essas informações poderão ser utilizadas para análise cadastral, funcionamento da loja, processamento de pedidos e demais atividades relacionadas à operação do marketplace.
4. Compartilhamento de informações
O Magazen poderá compartilhar informações quando isso for necessário para o funcionamento dos serviços, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, cumprimento de obrigações legais ou prevenção de fraudes.
Quando necessário, o compartilhamento será realizado de acordo com a finalidade da operação e observando as medidas aplicáveis de segurança e proteção de dados.
5. Pagamentos
Os pagamentos realizados por meio da plataforma poderão ser processados por empresas e sistemas especializados em meios de pagamento.
As informações necessárias para o processamento da transação poderão ser tratadas pelos respectivos provedores de pagamento de acordo com suas próprias políticas e condições.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O Magazen poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento da plataforma, analisar sua utilização e oferecer uma experiência mais adequada aos usuários.
Dependendo do navegador ou dispositivo utilizado, o usuário poderá controlar determinadas configurações relacionadas aos cookies.
7. Segurança das informações
O Magazen adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente livre de riscos.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, os titulares de dados poderão exercer direitos relacionados ao tratamento de suas informações, observadas as condições e limitações previstas em lei.
Solicitações relacionadas aos dados pessoais poderão ser encaminhadas aos canais de atendimento disponibilizados pelo Magazen.
9. Retenção das informações
As informações poderão ser mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, atender obrigações legais, resolver conflitos e garantir o exercício de direitos.
10. Privacidade de crianças e adolescentes
O Magazen não tem como objetivo direcionar seus serviços a crianças. Informações de menores deverão ser tratadas de acordo com a legislação aplicável e com as medidas de proteção correspondentes.
11. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para acompanhar alterações na plataforma, nos serviços oferecidos ou nas exigências legais aplicáveis.
A versão mais recente estará disponível nesta página.
12. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de informações realizado pelo Magazen, entre em contato por meio dos canais de atendimento disponíveis na plataforma.